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对(门)装(可)(视)门铃算不(算)(侵)犯隐私?可视门铃存监(管)空白

时间:2021-03-04 15:00:24   来源:那个洗浴足疗有特殊服务 浏览量:34809

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  对(门)装可视(门)铃,算不算(侵)犯(我)的隐私?

  本报记(者)(赵)久龙、朱(国)(亮)

  近(年)来,(电)子猫眼、智能可视(门)铃、带有监控(功)能(的)智能门锁等走(入)了越来越(多)的家庭,被誉(为)“(家)庭门卫”,甚至在一些高档小区成为标(配)。然(而),本为安全、(方)(便),却惹“不安(全)”之(忧),可(视)门铃让相(邻)(而)(居)(的)其他(业)主倍感不便,引发不少纠纷,有的(还)闹到了法院。

  (居)民可否私自安装可视门(铃)?个人私(采)公共影像(是)(否)侵犯他(人)隐私权和个人(信)息权益?如何有效(监)管,促进(智)(能)家居(行)业健(康)发展?新华(每)日(电)(讯)记者进行了(调)查。

  “摄像头(正)对(着)我家(大)门口”,可(视)门铃打(扰)了谁?

  今年1月底,江苏省高级(人)民法院院长夏道虎所(作)的工(作)报告(提)出强化民事权(益)保护,已审结“可视门铃侵犯邻居隐私案”,判令(拆)除门(铃),(明)确自由有限(度),权(利)有(边)界。该案(引)发(广)泛关注,网友(讨)论热烈。

  家住(无)锡的张某与吴某(是)对门(邻)居。2019年,吴(某)给(家)中大(门)安装了(可)视门铃,该门铃具有红外夜视、自动摄录、(存)储、上传网络(等)功能,吴某(打)开可视门铃软件,就可以(掌)握家门口的所有(情)(况)。

  (然)(而),邻居张某却因(为)(吴)某家新添置的“高(科)技”产品(而)倍感焦虑。

  (原)来,张(某)与(吴)某两家(入)户门最近距离仅1.56(米),张某(出)入自家房屋需经过吴某门口,其进出房屋的规律、状态等信息均可被(吴)某(家)的可(视)门(铃)(记)录。假如张(某)敞开家门的话,(屋)(内)状况(都)在吴某门铃(的)监控及(摄)录范围内。

  张某(认)(为),吴某(家)的可视门铃不但记录了自己(出)(入)(房)屋的(时)间,还拍摄到了(屋)内的(情)(况),严重侵犯了他的个人隐(私)。为此,张某将吴某(诉)(至)(法)院。

  无锡市梁溪区人(民)(法)院经(审)理认为,吴(某)安(装)可(视)门(铃)虽是为(了)保护自身(人)身(及)财产安全,(但)行为已构成对张某隐私权的侵犯,遂判决(吴)某拆除可视(门)铃,并删除相关影像资料。

  记者走访了解(到),类似担忧并不鲜见。“他监控自己家一(点)儿问题都没(有),(但)别把我们(也)带上。”南(京)(市)建邺区(万)(达)西地二(街)区的住户冯先生告诉记(者),他(的)(邻)(居)在自家大(门)旁的墙面(上)(装)了一(个)电(子)猫眼,正对(着)(他)家(大)(门),(晚)(上)可以(很)清楚地看到红外光。“(仿)佛一(家)人的生活(被)(监)控了,家(里)还有小孩(呢),总是提心吊胆的,怕邻居(或)者(他)家租客产生歹意。”

  家住南京(市)(栖)霞区燕子矶街道的市民汪先(生)最(近)也遇到了(这)样的问题。他说,(去)年底,邻居家装(了)(电)(子)猫眼,正好与自(家)(大)门相(对)。“老小(区)一层两户,心里总有(种)(感)觉,有人在偷窥自己,真是浑(身)不自在。”

  记者在网(购)平(台)搜(索)发现,“(电)子猫眼摄(像)头”“智(能)可视门铃”(等)产品价(格)多为数百元,有的还(推)(出)“0元电子猫(眼)被(盗)险”,(还)有售(价)两三(千)(元)的(智)能门锁内(嵌)监控摄(像)(头),更为(隐)蔽。多款销(量)(靠)前(的)产品(有)“监控(猫)(眼),远程看家”“高清夜视,(门)口漆黑也清(晰)”“AI(人)脸识别,随时(告)知来访者身份”“高清拍摄,云存储”等介绍,(并)宣称(功)能仍(在)不断升级。

  (一)家淘宝店(的)客(服)(人)员介绍,如果有(人)在家门(口)短暂停(留),电子(猫)眼绑定(的)手机App能自动(弹)出提示,还(能)自动摄(录)画面。

  (提)(供)方便却引发新的(焦)虑,可(视)(门)铃存监管空白

  眼下,智能家(居)已(经)逐(步)成为日常生活的(一)(部)(分),带(有)自动录入(和)摄像功能(的)可视门(铃),让(我)们(能)够将潜(在)危险拒(之)(门)外,(确)实(带)来了(不)少便(利)。

  南京(市)民刘先生告诉记(者),本来他对可(视)门(铃)(并)不(了)解,觉(得)有个普通(猫)眼就足够了。(然)而,有(时)楼道(的)灯(不)(亮),有人站在外面敲门通(过)猫眼(看)不清(楚)。前段时间,(有)人(敲)门,家人没看(清)楚(就)开(门),(结)果闯进来一个陌生人,(最)后(不)得(不)(报)警。“(现)(在)家人都催(着)我赶紧(在)门口装(个)摄像头,或者安装(个)电子猫眼,但(担)心(邻)居不同意。”

  家住建邺(区)一高档小区(的)吴(女)士说,有次深(夜)听(到)(门)外(有)人用钥匙开(自)家门,(动)静很(大),(打)(不)开还踹门。“我一个人在家里,当时被吓(得)半(死),也不知道是(不)是(邻)居喝醉了认错(了)门,还是有(歹)(徒)企图入(室)作(案),我都不敢出声,(现)在(想)(起)还(是)(后)怕。(所)以就安装(了)电子猫眼,(当)时(没)想(到)需要(和)邻(居)协商。”

  尽管目前人(们)(对)智能(可)视门铃(态)度各异,(近)年来,可视门(铃)市场却持续(升)(温),功能(和)科技含量不断提升,也更加“平价”,吸引不少人购(买)。

  企(查)查数据显(示),(我)国目前可(视)门铃相关的(在)业存续(企)业超(过)2000(家)。2014年全年注(册)(量)突破100家,此后几年注(册)量(呈)增长趋势,2020年(是)过(去)几年中注(册)量最多(的)一年,共注册约320家企业。

  对于(不)少人担心的(可)能影响(邻)居(隐)私(问)题,(记)者(发)现目前网上(售)卖的多款(可)视门(铃)基本具备大广角、高清摄像、红外感知等功能,有的还宣称具(有)防水(功)能,有产(品)甚至在广(告)(中)称最远(侦)(测)(距)离可(达)5(米)。

  (记)者在网(购)留言区发现,除了吐(槽)个(别)(产)品(的)质量问题外,不少买家(对)可视门铃(持)欢迎态度。“这(个)视频和拍(照)(都)很清楚,同时还(带)了(门)铃,又方便又美观。”“(老)(觉)得有可疑的(人)在门口,(现)在一(有)动静就可以(收)到视频了。(装)(了)以后(感)觉更加安全(了)。”“(人)不在家,快(递)、外卖放门口,在(猫)眼监(控)范围内,(防)丢(更)安(全)。”

  然而,随着可视门铃具备的功能越来越多,特别是云存(储)、AI人脸(识)别等功能,更(容)易导致“邻居”个人(隐)(私)被收集、甚至(泄)露。业内人士透露,(目)前(这)方面的监管几乎空(白),取证难(度)较大,且(相)关法(律)法规滞(后)于行业发展,判定标准不明确,(量)刑难、定罪难……

  记者(调)(查)(发)现,可视门铃的(内)(存)(卡)可以24小时不间断录制,(录)制时间根据(存)储卡容(量)、画面清(晰)(度)、电池(容)(量)不等,有(的)(长)达半个月(左)右。“云存储”(则)是在画面出现变动时(才)会录(制),画面(静)止时不(会)录制。这也(就)意味(着),(从)本地(上)传至云端(存)(储)的(录)制视频中,有可(能)包(括)(大)(量)人(员)(活)动(的)画面,甚至人脸信息。

  因此,(不)(少)网友担心,(录)制(视)频的后台存(储)是否安(全),就(算)邻(居)(没)(有)主(观)恶意,但(如)(果)云端(录)制(的)信息(泄)露,(一)样很危险。

  “看(不)到监管(更)让人担心,尽管有(不)(少)(法)院判决拆除的案例,但还是有越来越多的人安(装)智(能)可视门铃。”市民汪先生说。

  私采(公)共(影)像宜(谨)(慎),引发邻里纠纷需(重)视

  无锡(市)(梁)溪(区)人民(法)院法(官)助(理)冯庆明说,隐私权作(为)民事主体的重要人格权利,对其保护体现了(社)会的进步。一(些)案件中,(原)告主张的“(个)(人)在(住)宅内(的)活动以及进出(住)宅的信息”(是)(否)属(于)隐私权的保护范围?被告在自家门(口)安装可(视)门铃的(行)为(是)否侵(犯)了原(告)的(隐)私权?(这)都是信息化时代和高科技发展给(传)统隐私侵权案(件)(带)来的新(问)(题)。

  此(外),邻(里)(间)共(用)(的)公共区(域)内,彼此是否独(立)(享)有隐私权?住户(在)自家门口安装摄像头之前,有没有告知邻居的(义)务?业内人士告诉(记)者,现行法规或物业管理规定(中)并没有(针)对(此)事(详)尽的(明)文规(定)。(而)根(据)现(有)各(地)法院的典(型)(判)(例),装摄像头(的)人家多不占理,居民们争议的焦点落在被拍摄的住户是(否)(知)情(和)同(意)上。

  受访的业内人(士)认(为),智(能)(可)(视)门铃(可)能会(将)邻(居)的日(常)出入信息完整(记)(录)下来,可跟踪(分)(析),有窥探之嫌。(由)(于)(主)体复杂和缺乏(相)应监(管),(私)(人)采集(公)(共)影像(存)在(更)(大)隐患。(人)脸等生物信(息)(一)旦遭到泄露会严重侵犯被(采)集人的个人信(息)(和)隐私,以(目)前的技术一般只能追踪到第一泄露人,至于这些资(料)(被)(中)(间)转移多(少)次,很(难)确定和追(责)。

  江苏省高级(人)民法院民(事)(审)(判)第(一)庭综合组组长杨晓(表)(示),2021年1月1日(实)施的《民(法)典》(第)(一)千零三十(二)条规(定),“隐私是(自)(然)(人)的私(人)生活(安)宁和不(愿)(为)(他)人知(晓)的(私)(密)空间、私密活动、(私)密信(息)”,(明)(确)(将)“(私)(人)生活安宁”纳入隐私(权)保护范(畴)。在此之前,(我)(国)法律并(无)对“隐(私)”(概)念的(直)接规定。

  然而,新《民法典》对“(私)密空间”的(范)围没有做出具体(界)定。(在)(杨)(晓)看来,(根)据通(常)(认)知,在(居)民楼(楼)道内(安)装摄像头对居民出入公共(通)道、进出电梯(的)活动进行监控,会对居民的(心)理自由感造成一定的束缚,而不压抑、不(束)(缚)(的)生活状态也是(私)人生(活)安宁(的)(重)(要)组(成)部分,“(拍)摄他人住宅等私密空间”则是侵犯(他)人隐私权(的)具体类型之一。

  冯庆明(说),隐私权作为一项具体人格权已经在司(法)实践中(得)到广(泛)(认)可。有(生)效(裁)(判)(指)(出),自(然)人的私人生活安(宁)与私人信息(秘)(密)(依)法受(到)保护,不允许他人非(法)获悉、收集、利用和侵(扰)。居民安装可(视)门铃(在)保(护)自身居住安全方面具有一定(合)理性,但民事主体在(维)(护)自(身)(合)法权益时,也负有不妨害他人合法权益的义务,要(在)维(护)(居)住安全(和)尊重他人(隐)私(权)之(间)(做)(好)平衡。

  (有)法律从业人员提出,“私人生活安(宁)”(是)(隐)私权的(重)要组成部分,私人(安)(装)摄(像)头如(果)造成邻居不(适),(则)应(当)拆除。也(有)人认为毕竟是为了(安)(全)考虑,安装摄像头之前和最(相)关的(邻)(居)(协)商(好)就(没)问题。(如)因房屋结构限制没(有)合理安装位置,可与(相)关方协商(解)决,这也是(构)建和谐(邻)里关(系)的基(础)。

  (在)杨晓看(来),如因采集人的原因(发)(生)被采集(图)像泄露,涉(嫌)侵害他人个人信(息)权,采(集)人应当承担(法)律责任。如因产品缺陷导致(技)术故障(或)黑客攻击致(使)被采集的个人信息泄(露)或被(非)(法)使(用),产(品)的生产(者)(应)当承担(产)品责任,安装(者)也有可能需要承担相应的法(律)(责)任。

  “抛开侵权与否的讨论,单从(技)术角度来说,类(似)产品也(存)在多种风险,(供)应商还应(当)加强信息安全保护。”杨晓说,一方面需要加(强)行业监管,另一(方)(面)公司在将产品投入市(场)(前)(应)做(好)相关法(律)风险评估,同时加(快)引入产品责任保险机制,切实维(护)消(费)(者)权益。

  (采写记者:(陆)华(东)、秦华江)

【编(辑):(李)(玉)素】

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